購物說明

• 01

  訂單確認

  承耕采蒂提供方便快速的購物方式，您無需另外註冊加入會員即可直接購物！

• 02

  付款方式

  為了讓顧客更方便付款，我們提供了多種付款方式，方便各位繳費:

  • 1銀行轉帳（請於3日內付款）
  • 3線上刷卡
• 03

  運費說明

  全館消費滿1,500免運費，未達免運標準，統一運費100元 配送地點包括台灣本島，若有離島運送需求，請撥打我們的客服專線(02-2267-8686)或以郵件方式（sales@golsom.com）與我們聯繫，我們將盡快為您處理。

• 04

  運送方式&出貨天數

  目前提供「宅配」方式寄送商品。 例假日與國定假日無法進行出貨手續，請您特別留意。
  平日（週一～週五）收到您款項的隔天，確認您的資料無誤將立即安排出貨。
  （訂單送出後，若需修改收件資料，請直接來電與我們聯絡）

  • 1台灣本島：約2-3天到貨
  • 2離島或偏遠地區：約3-5天到貨
• 05

  退貨退款

  退換貨處理原則 依據消保法規定，本店提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利，自您收訖商品後起算七天內，如您不願買受所收受之商品，請您退回商品並以書面或E-mail通知本店鋪，本店鋪將立即為您處理退貨事宜，並請您注意以下事項：

  • 1 在您收到貨品後，請儘速確認您所訂購的商品，如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速為您更換新品。
  • 2 如您需辦理退換貨時，並E-mail或來電至本店鋪，並提供以下資訊：
    1.訂單號碼
    2.姓名及聯絡電話，以及E-mail地址
    3.退、換貨原因(非必填)
  • 3 當您欲退貨時，依民法規定，您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之責，因此：
    1.請您維持商品之全新狀態，並請確保主要商品、使用手冊、發票、相關配件等均無任何遺漏，連同原來的包裝一併退回，以便本店鋪為您處理退款事宜。
    2.若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況，導致無法完整退回本店鋪時，本店鋪將向您酌收回復原狀之費用，或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。

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承耕采蒂將不時修訂本政策，當我們在使用個人資料的規定上作出大幅修改時，我們會在最新消息上張貼告示，通知相關事項。

• 01

  個人資料之安全

  承耕采蒂未設定任何會員資訊，請使用者不要將任何個人資料隨意供給任何人。針對線上訂購資訊，在我們絕對不會在未經訂購者同意之下，將訂購者的個人資料提供予任何與本購物網站服務無關之第三人。同時，在使用完承耕采蒂網站所提供的各項服務功能後，請使用者切記務必要關閉瀏覽器視窗。
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  個人資料的利用

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